Nomineret - det lykkedes igen i 2012!
Hornstrup Kursuscenter er nomineret til "Årets Konferencecenter 2012"
Filmbranchens årlige Oscaruddeling tiltrækker altid stor opmærksomhed. Selvom der ikke er stjernestøv og rød løber involveret i årets nominering til Årets konferencecenter 2012, så er selve nomineringen ærefuld for Hornstrup Kursuscenter.
For nomineringen og den endelige kåring er lagt i hænderne på kunderne. Det er nemlig udelukkende dem , der bestemmer , hvem der skal vinde den prestigefyldte pris.
Hornstrup Kursuscenter er medlem af sammenslutningen Danske Konferencecentre og de offentliggør nu de fem konferencecentre, der er nomineret til Årets konferencecenter 2012. Nomineringen sker på baggrund af kundernes oplevelser med de enkelte konferencecentre.
”Vi har nu et synligt bevis på, at vi er et af Danmarks bedste konferencesteder” udtaler Jørgen Kronborg, og det har været afgørende for os, at det er kundernes oplevelser med konferencecentrene, der bestemmer, hvem de mener, der yder den bedste service”, siger Jørgen Kronborg.
Kunderne bestemmer
Hornstrup Kursuscenter sender spørgeskemaer ud til vores kunder, hver gang de har afholdt arrangementer hos os. I spørgeskemaet skal kunderne svare på en række spørgsmål. Fx skal de vurdere os på vores personlige service , om vi holder , hvad vi lover – og det generelle service- og kvalitetsniveau for betjening , mødefaciliteter , it-udstyr , værelser , rengøring og forplejning. For at kunne deltage i konkurrencen skal vi have modtaget mindst 80 besvarede skemaer fra vores kunder i løbet af 2011.
”Så det er på et meget solidt og gennemskueligt grundlag , at vi er nomineret. Vi er simpelthen blandt de fem konferencecentre, der har opnået den højeste score af deres kunder, og det er vi meget stolte af”, siger Jørgen Kronborg.